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그로스해킹이란 그로스(Growh, 성장)와 해킹(Hacking)이라는 단어를 서로 합친 합성어입니다.
다양한 각도에서 생각해 낸 창의적인 발상 및 아이디어를 통해 일반적인 성장이 아닌, 고속성장을 추구하는 일종의 마케팅 기법을 말합니다.
인터넷 도서회사의 경우, 짤막한 퀴즈에 참여하여 일정 포인트를 받게 한다거나, 퀴즈쇼를 제공하여 포인트를 제공하는 등의 시스템이 바로 그로스해킹의 사례라 할 수 있겠습니다.
이러한 서비스를 통해 고객들은 기존과 다른 서비스에 만족을 느끼게 되어, 더 많은 신규 회원을 유치하게 됨으로써 서비스 제공 회사는 고속 성장을 이루게 됩니다.
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